При оформлении кредита на покупку «Мицубиси Паджеро», был заключен договор страхования в ОСАО «Ингосстрах». В октябре автомобиль был угнан. Страховая компания отказала в выплате, ссылаясь на то, что я обязан был представить полный комплект регистрационных документов. Но документы у меня также украли! Правомочен ли подобный отказ? Борис Якуб
Продавцы обещаний
Зачастую мы совершаем ошибку № 1 уже на стадии выбора страховой компании и заключения договора.
Страховщики берут деньги и обещают заплатить сколько нужно, если ваше авто пострадает. Профессиональные продавцы обещаний — страховые агенты — обладают всеми качествами, чтобы расположить вас к себе и продать обещание. Письменно заверенное, конечно: «Вот тут поставьте подпись, тут и тут. Поздравляем, ваш автомобиль застрахован!»
Но когда автомобиль попадает в ДТП, приходится знакомиться уже с другими сотрудниками, которые занимаются выплатами страховых возмещений. Скорее всего, они будут менее милыми, чем те, первые. Зато столь же убедительными: «Ваша подпись стоит вот здесь, здесь и здесь, видите? Сожалею, но по условиям договора вам в выплате отказано».
СК платит. Всегда?
За какие прегрешения могут отказать в выплате:
. Не вовремя уведомили страховую компанию о страховом случае. В договоре может быть указан срок 2 дня.
. Если автомобиль повредили во дворе, допустим, стекло разбили, то вам необходимо о произошедшем заявить мест.ному участковому. Если в возбуждении уголовного дела будет отказано, то вы получите отказ и в выплате.
. Допустим, вы обратились за выплатой уже не в первый раз. Все как надо оформили в ГИБДД. И получаете значительно меньше, чем реально стоит ремонт. Почему? А потому, что страховая сумма, согласно договору, — агрегатная и, следовательно, на момент второго страхового случая действует пропорциональное страхование.
Выписка из правил страхования ОСАО «Ингосстрах»: «Страховщик обеспечивает страховую защиту по Договору страхования от следующих рисков:
1. Событие, возникшее в процессе движения застрахованного ТС по дороге и с его участием (наезд, опрокидывание, столкновение и т. д.), включая повреждение другим механическим транспортным средством на стоянке». То есть если автомобиль был поврежден, когда, например, остановился у обочины, это не страховой случай.
Выписка из правил страхования ООО «Страховая компания «Наста»: «Страховым случаем не является событие, наступившее в результате грубой неосторожности страхователя либо лица, допущенного к управлению ТС. Под грубой неосторожностью понимается деяние, при котором лицо, его совершившее, предвидело возможность наступления вредных последствий, но без достаточных к тому оснований самонадеянно рассчитывало на предотвращение этих последствий». Так может быть трактовано практически любое событие (например, остановка автомобиля под крышей, с которой свисали сосульки).
Выписка из правил страхования ООО «Страховая компания «Оранта»: «Если Страхователь в период действия Договора отчуждает (продает, дарит) указанное в Договоре ТС, Договор прекращается досрочно на момент перехода права Страхователя на ТС другому лицу.» А Гражданский кодекс РФ гласит: «Статья 960. При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество».
Каверзы страхования
Список поводов отказать в выплате или уменьшить ее сумму можно продолжать очень долго. Здесь и пресловутые нормативы завода-изготовителя на ремонт автомобилей вашей марки, и среднерыночная стоимость нормо-часов, и неправильно оформленный страховой случай, и вычет ранее произведенных выплат. В случае угона вам откажут, если не сможете доказать, что ставили машину на охрану диспетчерского пункта системы слежения за автомобилями, или если регистрационные документы остались в машине. Когда автомобиль поврежден настолько, что его ремонт экономически нецелесообразен, вы получите лишь 65–80 % от стоимости автомобиля.
Вывод: читайте договор страхования, прежде чем его подписывать.