В Северной столице прекратили работу все девять офисов компании «Феном Тур» (франчайзи TUI, TEZ TOUR, «Пегас Туристик» и Coral Travel).
Как пояснили корреспонденту портала TourDom.ru в туроператорских компаниях, сотрудничавших с агентствами закрывшейся сети, никаких проблем с оплатой заявок от них не было. Во всех случаях «Феном Тур» работал по агентскому договору.
«Для нас это серьезные имиджевые потери, но работа с туристами ведется – у нас не может быть неоплаченных заявок, иначе они аннулируются. Мы компенсируем потери клиентов нашей компании», – подчеркнула гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
В TEZ TOUR сообщили, что информация о прекращении деятельности сети «Феном Тур» поступила только в понедельник, 7 октября. Сейчас компания пытается помочь всем своим туристам, пострадавшим от прекращения деятельности агентства.
По мнению представителей питерского турбизнеса, эта ситуация обнажила проблему непрозрачности туррынка и показала необходимость введения на нем входных барьеров, аналогичных банковскому сектору, где за снижение показателей банки лишают лицензий.
Петербург с помощью электронной визы посетили 650 туристов 
В Северной столице ожидают увеличение притока иностранных туристов 
Срок оформления финской визы сократится до двух недель 
В Эстонии боятся потерять финских туристов из-за электронных виз Петербурга 
Банк России отозвал лицензию у московского банка РСКБ с 10 июня