Примерное время чтения: 2 минуты
137
Как обменять игрушку, если она не понравилась ребенку?
Категория:
Общество
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 41 09/10/2019
В тех случаях, когда игрушка просто не понравилась ребенку, ее можно вернуть или обменять на другую, но при соблюдении нескольких условий. Первое - необходимо успеть обратиться в магазин в течение 14 дней со дня покупки и сохранить хороший вид упаковки - игрушка не должна быть использована, и возвращать ее надо в таком виде, в котором была приобретена. Иначе магазин вправе отказать покупателю в обмене или возврате.
«Еще важно знать, что по закону не все можно вернуть, - рассказывает юрист Ксения Ваева. - Существуют две категории детских игрушек, которые в случае отсутствии брака нельзя возвратить в торговую точку ни при каких условиях».
Какие детские игрушки нельзя вернуть:
- Мягкие изделия. Если вы подарили ребенку мягкого медвежонка, не рассчитывайте на замену и возврат денежных средств, даже если есть небольшие дефекты.
- Надувные резиновые товары. Основанием запрета обмена этого товара является соблюдение личной гигиены. Вернуть их можно лишь тогда, когда на изделиях обнаружен брак.
Вместо игрушек – фотографии. 8 способов оригинально нарядить елку 
От бутылок до игрушек. Как правильно сортировать мусор? 
Можно ли вернуть товар без чека?