Круглый стол, посвященный дизайну интерьера, прошел в пресс-центре «АиФ-Петербург» В рамках обсуждения проблем индустрии коснулись и взаимодействия с клиентами.
Любой покупатель хочет не только получить качественный продукт, но и сэкономить деньги. Но иногда погоня за сверхдешёвым приводит лишь к разочарованию, говорит основатель и руководитель Skill Mebel Ксения Рахимова — её компания производит корпусную мебель на заказ и имеет салоны в Москве, Сочи и Петербурге.
«Эта тема очень болезненна для многих дизайнеров и мебельщиков, — отмечает спикер. — Специалистов просят рассчитать проект (а на это уходит до полутора суток), а когда узнают стоимость, говорят, что это дорого, и уходят на более дешёвый вариант. А после возвращаются и говорят, что их обманули. Когда начинаешь смотреть, то понимаешь, что предложили просто более дешёвый материал, который не всегда качественный. Поэтому мы выступаем за то, чтобы дизайнеры приходили в наш салон вместе с клиентами. И мы наглядно показали структуру материала, и даже цвет».