Я ежедневно езжу на электричке на работу в Павловск и наблюдаю одну и ту же картину: по составу проходят контролеры (крепкие молодые мужчины, большей частью в ж/д форме) и в открытую собирают деньги в свой карман...
Немалая часть пассажиров - льготники или с абонементами. А вот остальные, по моим наблюдениям не менее 50%, билеты не покупают, а кладут в протянутую руку контролера несколько монет. Не помню случая, чтобы контролеры выписывали билет или штраф. Такой "прием" оплаты настолько внедрился, что никто никогда не возмущается - выгодно всем, кроме государства, конечно.
Теперь представьте, сколько можно собрать в одном только составе! А за день, а по другим направлениям! Вот и поверь после этого в обоснованность повышения тарифов!
Конечно, с таким материалом надо обращаться в Управление ж/д, но позволю предположить - там знают об этой ситуации, более того, имеют в ней "свой интерес".