При этом отмечается, что уволенные сотрудники не работали в ФПК.
Конфликт разгорелся ночью 10 ноября в поезде 79/80, который следовал из Калининграда в Петербург. Трое пассажиров поссорились с двумя работниками вагона-ресторана. На станции Витебск участников конфликта сняли с поезда сотрудники правоохранительных органов Белоруссии.
Работники вагона-ресторана сотрудниками ФПК не являлись. Они работали на компанию-субарендатора ООО «Северо-Западный транспортный альянс». ФПК провела детальный разбор по факту потасовки, после чего участники конфликта были уволены.