Здесь не оставляют без внимания тех, кто вернулся со службы. Фонд «Защитники Отечества» стал центром притяжения для участников СВО и их семей, помогая решить самые разные вопросы — от восстановления здоровья и документов до поиска новой профессии и возвращения к мирной жизни.
Поддержка, которая рядом каждый день
Петербург стал одним из регионов, где деятельность Фонда «Защитники Отечества» приобрела устойчивый и системный характер. Его работа направлена на сопровождение участников специальной военной операции, их семей и близких погибших. Здесь создана единая модель персональной помощи, где каждый обратившийся получает конкретного специалиста.
«В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от ребят и их родных», — отмечает руководитель филиала Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» по Петербургу Александр Павлов.
Система доказала свою эффективность: за два года в петербургский филиал фонда обратились свыше 33 тысяч человек. Всего поступило более 43 тысяч запросов, из которых 92% уже решены. Самые частые обращения касаются оформления документов, медицинской помощи, социальных выплат, получения статуса участника СВО и льгот, предусмотренных федеральным законодательством.
Особое внимание уделяется семьям погибших военнослужащих. Им помогают с оформлением положенных мер поддержки, предоставлением жилья, организацией лечения и отдыха детей. В фонде подчёркивают, что главная цель — не просто обработать обращение, а довести человека до конечной цели.
«Наши координаторы сопровождают подопечных от первого визита до полного решения вопроса. Мы не ограничиваемся консультациями — мы вместе проходим путь от запроса до результата», — уточняют в петербургском филиале.
Всё чаще ветераны обращаются за помощью в трудоустройстве, переобучении и получении новых профессий. Эти направления становятся ключевыми для регионального отделения фонда, ведь возвращение к активной жизни требует не только медицинской и социальной поддержки, но и возможности реализовать себя в мирных профессиях.
Как отмечают специалисты фонда, в Петербурге создана тесная система взаимодействия с городскими структурами — комитетами по труду и занятости, по здравоохранению и образовательными учреждениями. Благодаря этому обращения обрабатываются быстрее, а ветераны получают комплексную помощь — от медицинской и юридической до образовательной и профессиональной.
«Не оставлять их одних»
После решения первоочередных вопросов с документами и выплатами на первый план выходит забота о здоровье и правах ветеранов. По словам руководителя петербургского филиала фонда, именно медпомощь и юридическая поддержка стали двумя ключевыми направлениями в работе регионального отделения.
«Наши социальные координаторы требовательно относятся к подопечным, уточняют, перезванивают, доказывают необходимость пойти к врачу», — подчеркнул Павлов.
Система медпомощи в Северной столице выстроена на прочной координации фонда с городскими структурами здравоохранения. Сегодня лечение и реабилитация участников СВО организованы в 74 медицинских учреждениях, включая профильные больницы, реабилитационные центры и Центр протезирования «Балтийский». За время работы фонда в городе решено более 4,5 тысячи запросов, связанных с медицинской помощью, операциями и протезированием. Особое внимание уделяется восстановлению после травм, психологическому сопровождению и организации санаторно-курортного лечения.
Как отмечают в фонде, сотрудничество с профильными ведомствами помогает оперативно направлять ветеранов в нужные клиники, обеспечивать прохождение обследований и получение льготных лекарств.
«Многие ребята после возвращения сталкиваются с хроническими болями, стрессом, не знают, куда обращаться. Мы не оставляем их одних — сопровождаем от первого приёма и до полного завершения курса лечения», — рассказал Павлов.
Не менее важным направлением остаётся защита прав участников СВО и их семей. В Петербурге эта работа выстроена в партнёрстве с Адвокатской палатой города. На площадке фонда действует постоянный пункт юридических консультаций, где адвокаты помогают в подготовке жалоб, заявлений и судебных исков. Все консультации — бесплатные.
Юристы фонда отмечают, что чаще всего ветераны обращаются с вопросами о статусе участника боевых действий, трудоустройстве, выплатах и обеспечении жильём. При необходимости специалисты фонда помогают составить обращения в органы власти или суд. Такая система позволяет быстро реагировать на проблемы и предотвращать бюрократические задержки, с которыми ветераны нередко сталкиваются самостоятельно.
Родина — это не абстракция
Сегодня Фонд «Защитники Отечества» фактически стал координатором программ по адаптации, трудоустройству и общественной интеграции участников СВО.
По поручению губернатора Александра Беглова в городе проводится масштабная инвентаризация рабочих мест во всех отраслях экономики. Эта работа выполняется совместно с комитетом по труду и занятости населения и позволяет формировать актуальную базу вакансий для трудоустройства ветеранов. Как подчеркнул Александр Павлов, «тема трудоустройства ветеранов СВО по инициативе филиала второй год становится ключевой темой панельной дискуссии Международного форума труда в Санкт-Петербурге».
По его словам, многие предприятия города уже заявили о готовности принимать на работу защитников, прошедших боевые действия. Особенно востребованы профессии в промышленности, логистике, охранной сфере и IT. Петербургские колледжи и вузы готовы принимать ветеранов для переподготовки, а фонд помогает подобрать оптимальные образовательные программы. Это направление стало одной из приоритетных задач: создать устойчивую систему возвращения людей к мирной профессии и социальной активности.
Фонд также поддерживает инициативы, направленные на развитие патриотического воспитания и укрепление связи поколений. Вместе с активистами «Движения первых» запущен проект «Разговоры на равных» — цикл встреч ветеранов СВО со школьниками и студентами. На этих встречах бойцы рассказывают о службе, долге, взаимовыручке и ответственности.
«Важно, чтобы ребята понимали: Родина — это не абстракция, а место, где ты живёшь и за которое отвечаешь», — отметил Павлов.
Неотъемлемой частью интеграции становятся и спортивные инициативы. В Петербурге при поддержке фонда регулярно проходят Кубки «Защитников Отечества» по различным видам спорта, включая адаптивные дисциплины. Ветераны участвуют в забегах, турнирах и соревнованиях, которые помогают им восстановить физическую форму и укрепить дух коллективизма.
Сегодня Фонд «Защитники Отечества» в Петербурге — это сообщество людей, которое помогает тем, кто прошёл через боевые действия, обрести новую жизнь.
Редакция «АиФ» благодарит за подготовку интервью заместителя руководителя по связям с общественностью и органами государственной в 181 ласти филиала по Санкт-Петербургу Государственного Фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» Татьяну Суслову.