Санкт-Петербург, 4 июня — АиФ-Петербург. Георгий Полтавченко заявил, что намерен взять под личный контроль рассмотрение обращений горожан на портале «Наш Санкт-Петербург», сообщает пресс-служба губернатора.
Портал «Наш Санкт-Петербург» был создан для того, чтобы петербуржцы могли напрямую сообщать в районные администрации, отраслевые комитеты и государственные организации обо всех проблемах, касающихся жизни города (ЖКХ, транспорт, ремонт дорог, благоустройство и т.д.).
Сейчас на портале работают три раздела, с помощью которых можно сообщить о проблеме, найти информацию о своем доме, в том числе и по графикам отключений воды, по срокам капитального ремонта и различным адресным программам, а также оценить работу различных служб. Служба модерации распределяет обращения по категориям и направляет к конкретным исполнителям.
По словам Полтавченко, «рассмотрение обращений должно быть качественным и своевременным, чтобы петербуржцы знали, что Правительство Санкт-Петербурга, все сотрудники районных администраций, комитетов и служб работают на город и на горожан». Губернатор сообщил, что будет лично контролировать, насколько четко и быстро отрабатываются поступившие на портал обращения.